
Como dijo Heráclito “Lo único que permanece es el cambio”. Esta frase es aún más cierta en la situación de incertidumbre actual. Es por ello que como directivos, debemos de estar preparados para poder guiar a las personas en cada momento; debemos de ser capaces de transmitir confianza y comunicar con claridad las directrices a nuestros equipos. Además de esto, el profesor de la Universidad de Harvard, John P. Kotter, propone ocho pasos que debe seguir un directivo para conseguir una gestión del cambio exitosa, que resumo a continuación: Establecer un sentido de urgencia, ayudando...


