Muy recientemente ha caído en mis manos un artículo del Diario Expansión con fecha 4 de mayo de Montse Mateos que me ha inspirado a reflexionar y escribir el presente post para intentar aportar mi propia experiencia del día a día en tan importante temática. Podéis acceder a dicho artículo desde el siguiente enlace y cuya lectura os recomiendo.
¿Podrán los directores de recursos humanos gestionar esta crisis?
La fortísima crisis actual nos obliga necesariamente a reflexionar sobre numerosos aspectos, entre ellos hay un tema que, dada mi experiencia profesional, merece un gran interés; el “Nuevo” rol de los Directivos / Responsables de Gestión de Personas o de Recursos Humanos como se les quiera llamar.
Es sobradamente conocido, que históricamente y en la actualidad, un buen número los Directivos / Responsables de Gestión de Personas han desempeñado funciones de soporte administrativo a la Dirección General (nómina, contratos, Seguridad Social, IRPF… entre otras) y al resto de áreas funcionales de la Organización.
Este limitado ámbito de actuación ha supuesto que en un buen número de casos los Directores de Gestión de Personas sean relativamente conocedores del negocio de la Organización, por lo que difícilmente participaran activamente en la toma de decisiones estratégicas de la Organización.
Con la intensa crisis que ya estamos viviendo, entiendo que su rol pasa a cobrar una gran trascendencia.
A continuación, detallo distintos aspectos que me parecen muy significativos:
- Es imprescindible el generar confianza al Director General con sus actitudes y hechos.
- Proponer y liderar conjuntamente, de forma activa, con el Director General, los cambios organizativos necesarios.
- Acompañar y aportar valor en los temas estratégicos de negocio a la Dirección General y al resto de áreas funcionales.
- Promover activamente y anclar la cultura del cambio continuo en la Organización.
- Conocer en profundidad a todos los miembros de la Organización; su estilo de comportamiento, sus motivaciones, sus valores, sus objetivos e intereses…, para poderles acompañar, y aprovechar y potenciar su talento.
- Potenciar efectivamente, y en el día a día, la comunicación, las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo.
- Anticiparse para evitar los conflictos interpersonales gestionándolos eficientemente, cuando se produzcan.
- Utilizar de forma eficaz e inmediata la tecnología, así como las informaciones y datos de las que actualmente disponemos.
- Estar totalmente al día en los ámbitos laboral, tecnológico, habilidades profesionales, técnicas nuevas,…, aplicándolo en la práctica diaria.
- Promover y aplicar técnicas y herramientas como el coaching, mentoring o talenting (1) para el crecimiento y desarrollo de los miembros de su Organización.
Confió que esta breve reflexión os pueda aportar un granito de arena en los tiempos actuales y venideros.
Para cualquier duda o consulta no dudéis en contactarme, será un placer.
Ánimos , ya queda menos !!!
Josep Mas
Ser selectivos, establecer prioridades y enfocaros, “Focus”, en todo lo que hacéis, son los diferenciales entre el éxito y el fracaso.
En cualquier momento de nuestra vida personal y profesional han sido importantes los tres aspectos aludidos, pero en este momento muy especialmente. Estoy viviendo con gran preocupación como amigos, clientes, conocidos,… dado que se encuentran en un momento de gran desconcierto que les supone una notable inquietud, la forma de actuación de los mismos.
El momento no es fácil para nadie, y la gestión de la incertidumbre, con lo que ello supone, tal y como he aludido en algún post anterior, se convierte en el elemento más importante de nuestro día a día y también de nuestro futuro.
Por ello, quiero que reflexionéis en distintos aspectos:
1.Sois selectivos en la información que recibís y como os impacta?
O por el contrario os tragáis todos los webinars que os proponen, devoráis todas las informaciones que os llegan vía WhatsApp, vía redes sociales, televisión, periódicos…?
El secreto es: Tengo totalmente claro cuáles son mis objetivos Personales, de Vida, y Profesionales?
De no ser ese el caso, como decía Séneca «Cuando un hombre no sabe hacia dónde navega, ningún viento le es favorable»
2.Sois conscientes de la gran importancia que tiene establecer prioridades y gestionarlas adecuadamente con la flexibilidad necesaria? En los tiempos actuales es totalmente indispensable.
3.Con todo ello, es esencial poner el “Focus” en todo lo que hacemos, evitando dispersiones inútiles, despistes ineficaces, ladrones del tiempo…
“Focus”, como todos sabéis, implica estar en este tema o tarea con todos vuestros sentidos en este preciso momento. El famoso término “EL AQUÍ Y EL AHORA”
Ánimos , ya queda menos !!!
Josep Mas
Queridos amigos,
Para celebrar la festividad de San Jorge comparto con vosotros esta frase de Miguel de Cervantes.
“En algún lugar de un libro hay una frase esperándonos para darle un sentido a la existencia”.
Os deseo un Feliz San Jorge !!!
Estimats amics,
Per celebrar la diada de Sant Jordi comparteixo amb tots vosaltres aquesta frase de Miguel de Cervantes.
“En algun lloc d’un llibre hi ha una frase esperant-nos per donar-li un sentit a l’existència”.
Us desitjo una bona Diada de Sant Jordi !!!
Josep Mas
Estimados amigos,
Con muchos de vosotros he compartido en mis conferencias y seminarios de Habilidades Directivas esta frase de Mahatma Gandhi.
Sin embargo, esta frase hoy en nuestro contexto actual es totalmente vigente y aplicable; tenemos que vivir día a día buscando que cada uno de ellos sea el más enriquecedor, agradable y positivo.
Por otra parte, nos vemos totalmente obligados a aprender constantemente nuevos temas, aspectos, procedimientos, tecnologías,.. para lograr conseguir que el día sea el antes aludido.
Os animo a todos a reflexionar y aplicar lo comentado en este breve mensaje.
Ánimos , ya queda menos !!!
Josep Mas
Recordaréis los que habéis asistido a mis seminarios o conferencias sobre “Gestión del Cambio” las distintas fases del mismo. Como podréis observar, todo lo compartido es coincidente con las descritas en el artículo de Lola García, a la par que con el relato del nombrado libro “¿Quién se ha llevado mi queso?” de Spencer Johnson publicado en 1998, cuya lectura
os recomiendo para estos días.
“Las siete fases del confinamiento
Hoy en día todo se mide. Cualquier acto de nuestras vidas se analiza. Por eso, no es de extrañar que incluso lo que nos está ocurriendo, por inédito y extraño que sea, ya haya sido estudiado para conocer nuestro comportamiento como piezas del engranaje económico.
La empresa Ipsos, que se dedica a la investigación de mercados, ha elaborado un estudio a partir de la experiencia china que define las fases emocionales de la población afectada por la cuarentena del coronavirus. Y, según parece, pasamos por siete etapas.
Como es obvio, el estudio se refiere a quienes padecen sólo el confinamiento. Para los que tienen la desgracia de sufrir la enfermedad o la pérdida de un ser querido, por ejemplo, este análisis carece de sentido. Para los demás, los que permanecemos en casa, las fases son las siguientes:
1. Incredulidad: marcada por la confusión y el miedo provocados por una gran cantidad de información imprecisa y la proliferación de rumores.
2. Preparación: es cuando se empiezan a cambiar los planes y a hacer acopio de suministros.
3. Ajuste: se empieza a adaptar nuestro día a día a las restricciones. Se elaboran nuevas rutinas.
4. Aclimatación: se afianzan las nuevas rutinas y se hace frente al aburrimiento, la desidia o el contacto familiar continuado y forzoso. Se empiezan a descubrir aspectos positivos de la nueva situación a medida que la gente explora nuevas actividades e intereses a los que dedicar el tiempo.
5. Resistencia: aumenta la tensión ante lo prolongado de las restricciones y la limitación de la vida social, lo que afecta al estado de ánimo y las relaciones personales. Un estado que se agrava ante la incertidumbre sobre cuánto va a durar este confinamiento.
6. Alivio: se empieza a sentir alivio y esperanza ante la reapertura de negocios. Se vislumbra el final de esta situación. La gente se siente feliz ante la posibilidad de reemprender su vida con normalidad.
7. Temor: asaltan nuevas preocupaciones sobre la seguridad laboral y financiera después de la crisis, cuando las consecuencias económicas empiezan a ser evidentes.”
¡ Muchos ánimos, estamos con vosotros !
Josep Mas
