Si en mi Post “Cómo pueden aportar valor en esta crisis los Líderes de RRHH” profundizaba en el rol y funciones del responsable de RRHH.
Hoy me ha parecido importante complementar, muy brevemente, el mencionado Post con algunos conceptos que actualmente han cobrado una importancia muy relevante.
El Responsable de RRHH no está exento de aumentar continuamente su aportación de valor a su Organización. Por ello, dado el gran avance de la IA es muy importante que la utilice con inteligencia y practicidad para reducir la energía y tiempo dedicado a tareas administrativas repetitivas que, en este momento y en un futuro muy próximo, puede desarrollar mucho mejor la IA, y así enfocarse a tareas de una mayor aportación de valor.
Por otra parte, se ha convertido en absolutamente imprescindible que el Responsable de RRHH se enfoque totalmente al negocio, lo conozca en toda su profundidad para aportar todas aquellas ideas y propuestas que se integren eficazmente en la gestión global de la Organización.
Es imprescindible que colabore muy activamente en el desarrollo del talento y la gestión permanente del cambio ya mencionado en otros Post recientes.
En síntesis, los responsables de RRHH tienen que lograr reducir notoriamente su dedicación a tareas rutinarias, mediante las diversas herramientas tecnológicas existentes, para poder aportar un mayor valor real a la Organización, mediante su detenida reflexión y a través de una mayor implicación en el negocio de su Organización.
Indudablemente, ello va a suponer un esfuerzo para los mencionados Responsables, que sin lugar a duda va a redundar muy positivamente a corto y medio plazo, tanto en la Organización como en el crecimiento, desarrollo y satisfacción de todos los implicados en la función de RRHH.
No hay ninguna duda que este es el exitoso camino de futuro !!!
Concepto esencial y palabra habitual en las distintas conversaciones.
Recientemente el Director General de una exitosa Compañía me hacía, con tono serio y preocupado, la siguiente pregunta:
¿Qué puedo hacer para incrementar el compromiso de mis equipos hacia su misión y sus responsabilidades, pues observo que dicho compromiso va disminuyendo?
La respuesta fue que es imprescindible conocer en profundidad, a las personas que integran nuestros equipos, su estilo de comportamiento, sus motivaciones y necesidades, sus miedos, sus habilidades, sus expectativas, sus inquietudes, sus áreas de mejora,… y en base a este detallado conocimiento, llevar a cabo una gestión personalizada, a medida, de cada uno de cada miembro de nuestros equipos.
Por otra parte, es básico el estar a su lado, acompañándolos, inspirándolos, escuchándolos, dándoles un apropiado feedback, y empoderándolos en todo lo posible.
Es decir, facilitándoles que vivan de forma integral nuestra Organización.
Con dichas premisas lograremos una gran potenciación del concepto Compromiso en ambos sentidos, de la Compañía hacia ellos y de ellos hacia la Compañía.
Ahora nos toca a todos “hacer los deberes” en este crítico aspecto !!!
Muy recientemente ha caído en mis manos un artículo del Diario Expansión con fecha 4 de mayo de Montse Mateos que me ha inspirado a reflexionar y escribir el presente post para intentar aportar mi propia experiencia del día a día en tan importante temática. Podéis acceder a dicho artículo desde el siguiente enlace y cuya lectura os recomiendo.
¿Podrán los directores de recursos humanos gestionar esta crisis?
La fortísima crisis actual nos obliga necesariamente a reflexionar sobre numerosos aspectos, entre ellos hay un tema que, dada mi experiencia profesional, merece un gran interés; el “Nuevo” rol de los Directivos / Responsables de Gestión de Personas o de Recursos Humanos como se les quiera llamar.
Es sobradamente conocido, que históricamente y en la actualidad, un buen número los Directivos / Responsables de Gestión de Personas han desempeñado funciones de soporte administrativo a la Dirección General (nómina, contratos, Seguridad Social, IRPF… entre otras) y al resto de áreas funcionales de la Organización.
Este limitado ámbito de actuación ha supuesto que en un buen número de casos los Directores de Gestión de Personas sean relativamente conocedores del negocio de la Organización, por lo que difícilmente participaran activamente en la toma de decisiones estratégicas de la Organización.
Con la intensa crisis que ya estamos viviendo, entiendo que su rol pasa a cobrar una gran trascendencia.
A continuación, detallo distintos aspectos que me parecen muy significativos:
- Es imprescindible el generar confianza al Director General con sus actitudes y hechos.
- Proponer y liderar conjuntamente, de forma activa, con el Director General, los cambios organizativos necesarios.
- Acompañar y aportar valor en los temas estratégicos de negocio a la Dirección General y al resto de áreas funcionales.
- Promover activamente y anclar la cultura del cambio continuo en la Organización.
- Conocer en profundidad a todos los miembros de la Organización; su estilo de comportamiento, sus motivaciones, sus valores, sus objetivos e intereses…, para poderles acompañar, y aprovechar y potenciar su talento.
- Potenciar efectivamente, y en el día a día, la comunicación, las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo.
- Anticiparse para evitar los conflictos interpersonales gestionándolos eficientemente, cuando se produzcan.
- Utilizar de forma eficaz e inmediata la tecnología, así como las informaciones y datos de las que actualmente disponemos.
- Estar totalmente al día en los ámbitos laboral, tecnológico, habilidades profesionales, técnicas nuevas,…, aplicándolo en la práctica diaria.
- Promover y aplicar técnicas y herramientas como el coaching, mentoring o talenting (1) para el crecimiento y desarrollo de los miembros de su Organización.
Confió que esta breve reflexión os pueda aportar un granito de arena en los tiempos actuales y venideros.
Para cualquier duda o consulta no dudéis en contactarme, será un placer.
Ánimos , ya queda menos !!!
Josep Mas
Estimado amigo y seguidor, A finales del pasado mes de Noviembre cayó en mis manos el artículo “Aprende a comunicar como Steve Jobs” publicado en el diario Expansión por Elena Arrieta, el cual quiero compartir contigo. (artículo completo) Dicho artículo está alineado al 100% con los mensajes que transmitimos en nuestro seminario de Comunicación y Presentaciones Eficaces en Público.
Hace unas semanas se publicó en La Contra de “La Vanguardia” una entrevista de Ima Sanchís a Brett Steenbarguer, doctor en psicología. Dado que la mencionada frase es un mensaje totalmente alineado con el que doy en mis conferencias y seminarios quiero destacar del mismo los párrafos siguientes:
