Si en mi Post “Cómo pueden aportar valor en esta crisis los Líderes de RRHH” profundizaba en el rol y funciones del responsable de RRHH.
Hoy me ha parecido importante complementar, muy brevemente, el mencionado Post con algunos conceptos que actualmente han cobrado una importancia muy relevante.
El Responsable de RRHH no está exento de aumentar continuamente su aportación de valor a su Organización. Por ello, dado el gran avance de la IA es muy importante que la utilice con inteligencia y practicidad para reducir la energía y tiempo dedicado a tareas administrativas repetitivas que, en este momento y en un futuro muy próximo, puede desarrollar mucho mejor la IA, y así enfocarse a tareas de una mayor aportación de valor.
Por otra parte, se ha convertido en absolutamente imprescindible que el Responsable de RRHH se enfoque totalmente al negocio, lo conozca en toda su profundidad para aportar todas aquellas ideas y propuestas que se integren eficazmente en la gestión global de la Organización.
Es imprescindible que colabore muy activamente en el desarrollo del talento y la gestión permanente del cambio ya mencionado en otros Post recientes.
En síntesis, los responsables de RRHH tienen que lograr reducir notoriamente su dedicación a tareas rutinarias, mediante las diversas herramientas tecnológicas existentes, para poder aportar un mayor valor real a la Organización, mediante su detenida reflexión y a través de una mayor implicación en el negocio de su Organización.
Indudablemente, ello va a suponer un esfuerzo para los mencionados Responsables, que sin lugar a duda va a redundar muy positivamente a corto y medio plazo, tanto en la Organización como en el crecimiento, desarrollo y satisfacción de todos los implicados en la función de RRHH.
No hay ninguna duda que este es el exitoso camino de futuro !!!
Concepto esencial y palabra habitual en las distintas conversaciones.
Recientemente el Director General de una exitosa Compañía me hacía, con tono serio y preocupado, la siguiente pregunta:
¿Qué puedo hacer para incrementar el compromiso de mis equipos hacia su misión y sus responsabilidades, pues observo que dicho compromiso va disminuyendo?
La respuesta fue que es imprescindible conocer en profundidad, a las personas que integran nuestros equipos, su estilo de comportamiento, sus motivaciones y necesidades, sus miedos, sus habilidades, sus expectativas, sus inquietudes, sus áreas de mejora,… y en base a este detallado conocimiento, llevar a cabo una gestión personalizada, a medida, de cada uno de cada miembro de nuestros equipos.
Por otra parte, es básico el estar a su lado, acompañándolos, inspirándolos, escuchándolos, dándoles un apropiado feedback, y empoderándolos en todo lo posible.
Es decir, facilitándoles que vivan de forma integral nuestra Organización.
Con dichas premisas lograremos una gran potenciación del concepto Compromiso en ambos sentidos, de la Compañía hacia ellos y de ellos hacia la Compañía.
Ahora nos toca a todos “hacer los deberes” en este crítico aspecto !!!
En una ocasión viví algo parecido a la conversación que os detallo.
Diálogo entre un Director General y un Director Financiero sobre proporcionar formación a un colaborador:
Dir. Financiero. – La formación es una notable inversión… si se la facilitamos y después se marcha…
Dir. General. – Y si no lo formamos… y después se queda…
Creo que esta conversación es suficientemente explícita
Hace ya un buen número de años, leí un libro de una colección de gestión de la editorial Grijalbo, que ya en su día me causó un destacable impacto.
El mensaje esencial era que los líderes tenemos que “deshacernos” de los temas operativos o de aquellos temas que, aunque nos gusten, tiene poca relevancia, y así disponer de todo nuestro tiempo para focalizarnos en los temas realmente significativos.
Ahora, gracias a mi labor profesional que me ofrece excelentes oportunidades de compartir conocimiento y opiniones con un buen numero de líderes (CEO, empresarios, ejecutivos, responsables…) ha vuelto a mi mente aquel mensaje que en su día ya me cautivó
Por ello, quiero compartir con todos vosotros mi visión sobre la “función / misión” del líder en estos días tan complejos y exigentes, a la par que excitantes, que estamos viviendo y experimentando.
Estoy totalmente convencido de que los líderes de una Organización deberían dedicar tiempo, la casi totalidad de su tiempo, en aprovechar su talento a través de:
- “Cautivar” a sus equipos, dedicándoles la atención que sea necesaria, acompañándolos, empoderándoles para alcanzar los objetivos, cuidando que su motivación no decaiga, logrando su crecimiento profesional a la par que personal, en la medida de lo posible.
- Pensar, reflexionar… sí sí… utilizar nuestro cerebro, con el propósito de reflexionar, analizar y ser capaz de evolucionar a diario, insisto, a diario…. De ese modo, tendremos la mente preparada para afrontar con éxito decisiones, situaciones inesperadas, cambios constantes en el entorno que continuamente se irán presentando.
Sí amigos, no voy a citaros aquí las competencias o habilidades que debe tener un líder, ya que las podemos encontrar en multitud de artículos o libros, sino que mi modesto mensaje está dirigido a que el líder de hoy, sin duda alguna, debería dedicar su tiempo y su energía a cautivar a sus equipos, y a pensar y reflexionar sobre el hoy y el mañana de su organización.
Josep Mas
Si antes de la pandemia, la gestión y la estrategia de las Organizaciones se había vuelto notoriamente complicada, después de las problemáticas de las cadenas de suministro, complejidad en el marco geopolítico, incrementos muy importantes de precios, reducción del crecimiento económico previsto y deseable, entorno bélico con sus implicaciones… ahora la podríamos calificar de muy compleja.
En mi labor profesional diaria, tengo la inmensa suerte de poder tomar el pulso de las preocupaciones, inquietudes y dudas que actualmente asaltan a los CEO, empresarios, ejecutivos… de distintas Organizaciones.
Una de las dudas más recurrentes e importantes es la de ¿cómo tengo que relacionarme hoy con mis colaboradores y equipos para lograr los objetivos y tener un futuro positivo para la Organización? La respuesta creo que es sencilla de manifestar y algo más difícil de ejecutar…
En dicha respuesta tenemos que encontrar un equilibrio entre Nivel de Exigencia v.s. Grado de Proximidad, con toda la amplitud que representan ambos conceptos.
Por ello, los colaboradores y equipos buscan, entre otros aspectos, en su “jefe” / líder:
- Un liderazgo inspirador del que aprender constantemente (compartir, feedback, formar…)
- Que sea capaz de lograr que el proyecto en el que están inmersos (su proyecto) sea sostenible y exitoso.
- Que su líder, en quien confían, esté capacitado mediante su profesionalidad y responsabilidad, para llevar a “buen puerto a la Organización” en los momentos que surjan dificultades inesperadas.
- Que, en dicho marco, el colaborador entienda que tiene un lugar enriquecedor y satisfactorio en dicho proyecto.
De no lograr tan significativo equilibrio, tendremos que lamentar, con mucha frecuencia, que buenos colaboradores dejen nuestra Organización en búsqueda de nuevos proyectos que satisfagan en mayor medida sus necesidades y deseos o que, por otra parte, la sostenibilidad futura de la Organización sea una verdadera incógnita.
Josep Mas
