Hay que conocer e interiorizar una serie de herramientas prácticas, de gran utilidad, para la mejora de nuestra capacidad de influir y persuadir de forma eficaz en los demás, tanto en el ámbito profesional como en el personal (negociaciones, ventas, conflictos).
Actualmente es necesario conocer los factores de éxito en la negociación para llegar a acuerdos satisfactorios. Para ello, es importante aprender las técnicas, estrategias y tácticas para lograr una negociación exitosa y conocer las herramientas más apropiadas para conseguirlo.
Volatilidad, incertidumbre, complejidad i ambigüedad
Herramientas para afrontar con éxito los cambios actuales
Necesitamos reconocer y gestionar eficazmente los continuos cambios que se están produciendo en nuestro entorno. Para realizarlo exitosamente necesitamos afrontarlo con Actitud Positiva y con una serie de Habilidades Personales y Profesionales.
Formador y Conferenciante en Habilidades Directivas, Profesionales y Personales
En los tiempos que estamos viviendo, la ilusión es extremadamente importante …
Nosotros estamos muy ilusionados por retomar los seminarios en abierto de forma presencial !!!
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Muy recientemente ha caído en mis manos un artículo del Diario Expansión con fecha 4 de mayo de Montse Mateos que me ha inspirado a reflexionar y escribir el presente post para intentar aportar mi propia experiencia del día a día en tan importante temática. Podéis acceder a dicho artículo desde el siguiente enlace y cuya lectura os recomiendo.
¿Podrán los directores de recursos humanos gestionar esta crisis?
La fortísima crisis actual nos obliga necesariamente a reflexionar sobre numerosos aspectos, entre ellos hay un tema que, dada mi experiencia profesional, merece un gran interés; el “Nuevo” rol de los Directivos / Responsables de Gestión de Personas o de Recursos Humanos como se les quiera llamar.
Es sobradamente conocido, que históricamente y en la actualidad, un buen número los Directivos / Responsables de Gestión de Personas han desempeñado funciones de soporte administrativo a la Dirección General (nómina, contratos, Seguridad Social, IRPF… entre otras) y al resto de áreas funcionales de la Organización.
Este limitado ámbito de actuación ha supuesto que en un buen número de casos los Directores de Gestión de Personas sean relativamente conocedores del negocio de la Organización, por lo que difícilmente participaran activamente en la toma de decisiones estratégicas de la Organización.
Con la intensa crisis que ya estamos viviendo, entiendo que su rol pasa a cobrar una gran trascendencia.
A continuación, detallo distintos aspectos que me parecen muy significativos:
- Es imprescindible el generar confianza al Director General con sus actitudes y hechos.
- Proponer y liderar conjuntamente, de forma activa, con el Director General, los cambios organizativos necesarios.
- Acompañar y aportar valor en los temas estratégicos de negocio a la Dirección General y al resto de áreas funcionales.
- Promover activamente y anclar la cultura del cambio continuo en la Organización.
- Conocer en profundidad a todos los miembros de la Organización; su estilo de comportamiento, sus motivaciones, sus valores, sus objetivos e intereses…, para poderles acompañar, y aprovechar y potenciar su talento.
- Potenciar efectivamente, y en el día a día, la comunicación, las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo.
- Anticiparse para evitar los conflictos interpersonales gestionándolos eficientemente, cuando se produzcan.
- Utilizar de forma eficaz e inmediata la tecnología, así como las informaciones y datos de las que actualmente disponemos.
- Estar totalmente al día en los ámbitos laboral, tecnológico, habilidades profesionales, técnicas nuevas,…, aplicándolo en la práctica diaria.
- Promover y aplicar técnicas y herramientas como el coaching, mentoring o talenting (1) para el crecimiento y desarrollo de los miembros de su Organización.
Confió que esta breve reflexión os pueda aportar un granito de arena en los tiempos actuales y venideros.
Para cualquier duda o consulta no dudéis en contactarme, será un placer.
Ánimos , ya queda menos !!!
Josep Mas
