No hace falta incidir en la compleja situación que vive el país en el ámbito financiero, económico, político y empresarial. Muy habitualmente, nos encontramos que al final del día las situaciones no son las mismas que a primera hora de la mañana,… han cambiado!.
Por ello, es imprescindible que saquemos a relucir todas aquellas actitudes y habilidades que nos ayuden a mejorar en estos tiempos inciertos.
A continuación encontraréis un detalle de aquellas actitudes y habilidades que consideramos necesarias.
Con ello pretendemos que podáis identificar el grado en que ponéis en práctica estas habilidades en vuestro día a día, y reflexionar sobre que comportamientos y acciones concretas se deberían llevar a cabo para mejorar.
Valorar de 1 (muy baja ), a 10 (muy alta) cada una de estas competencias:
- Orientación a resultados: Gestionar sus recursos para alcanzar y superar sus metas con criterios de calidad y eficiencia, creando valor para la organización
y clientes.
- Orientación al cliente: Detectar y satisfacer las necesidades actuales y futuras del cliente, así como de los colaboradores y compañeros, para facilitar la ejecución de su trabajo y mejorar la eficacia.
- Compromiso / implicación: Demostrar un compromiso con las directrices y valores de la organización, trasladando su actitud positiva al equipo.
- Proactividad: Actitud en la que se asume el pleno control de su conducta de modo activo, se toma la iniciativa, y la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan.
- Liderazgo de Equipos: Gestionar y dirigir apropiadamente a su equipo para conseguir objetivos comunes.
- Comunicación e influencia: Comunicar, convencer y persuadir a los demás, transmitiendo sus ideas con claridad y seguridad en un clima de confianza.
- Conocimiento técnico: Poner en práctica, ampliar y actualizar los conocimientos utilizados actualmente en su trabajo.
- Actitud Positiva: Manifestar predisposición para afrontar las diferentes situaciones laborales y resolver los problemas que puedan surgir.
- Esfuerzo: Actuar con vigor y energía para conseguir los objetivos, venciendo dificultades.
- Persistencia: Actuar de manera perseverante para conseguir los objetivos propuestos.
- Empatía: Capacidad de ponerse en el lugar de la otra persona y captar lo que ésta siente.
- Habilidades para relacionarnos: Capacidad para establecer contactos con un gran número de personas para alcanzar metas, identificar y resolver problemas.
- Automotivación: Capacidad de darse a uno mismo razones, motivos, entusiasmo que provocan una acción específica o un determinado comportamiento.
- Resiliencia: Capacidad de sobreponerse a las dificultades y a los momentos difíciles.
- Mentalidad abierta: Adaptarse a los cambios y a los enfoques nuevos (métodos, procesos, tecnología, etc.) para adoptar las respuestas a las nuevas circunstancias.
- Creatividad / Innovación: Capacidad de generar nuevas ideas en la búsqueda de soluciones y en la toma de decisiones.
- Toma de decisiones: Evaluar situaciones y obtener conclusiones en función de la información disponible, identificando alternativas y eligiendo las acciones adecuadas, aun cuando éstas puedan resultar difíciles.
- Resolución de conflictos: capacidad para gestionar las posibles diferencias entre los miembros del equipo que puedan afectar al buen funcionamiento de la organización y al bienestar de los colaboradores.
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