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El Líder. Algunas lecciones del estudio global de GALLUP

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Los tiempos complejos e inciertos que estamos viviendo, cuya expectatives parecen encaminades a que van a seguir en un futuro, nos llevan, ahora más que nunca, a resaltar la figura del LÍDER en mayúsculas.

Recientemente un destacable CEO, cliente y amigo, de importantes compañías me regalaba un libro “EL LIDER” número 1 en Wall Street Journal Bestseller de Gallup (empresa estadounidense de investigación y análisis de ámbito mundial). Libro cuya lectura os recomiendo.

A continuación, os detallo algunos conceptos, resultantes del importante estudio global realizado por De Gallup, y recogidos en el libro por Jim Clinton, presidente y director general de Gallup y Jim Hartes, director científico de Gallup, que han merecido mi atención:

  • Uno de los mayores descubrimientos de Gallup ha sido que: el jefe o líder de un equipo es responsable nada menos que del 70 % de la variabilidad en el compromiso de sus colaboradores.
  • Los 5 rasgos según Gallup, de los grandes líderes se detallan textualmente a continuación:
  1. Motivación: inspirar a los miembros de su equipo para que hagan un trabajo excepcional.
  2. Estilo de trabajo: fijan metas y proporcionan los recursos adecuados para que el equipo alcance un alto rendimiento.
  3. Iniciativa: mueven a la gente a actuar superando los obstáculos.
  4. Colaboración: construyen equipos comprometidos, unidos por fuertes lazos.
  5. Proceso de pensamiento. Adoptan un enfoque analítico para la estrategia y la toma de decisiones.
  • Las 7 competencias que se consideran más relevantes según el estudio de Gallup (se citan textualmente):
  1. Construir relaciones: generar confianza, compartir ideas y cumplir con el trabajo
  2. Hacer desarrollar a las personas: ayudar a los demás a ser más efectivos a través de sus fortalezas, expectativas y formación.
  3. Liderar el cambio y fijar objetivos que concuerden con la visión planteada.
  4. Inspirar a los demás: animar mediante el optimismo, la visión, la confianza, los retos y el reconocimiento.
  5. Pensar de manera crítica: recopilar y analizar la información para tomar decisiones inteligentes.
  6. Comunicar de manera clara: compartir información de forma regular y concisa.
  7. Generar un sentimiento de responsabilidad respecto a la productividad, en uno mismo y en el equipo.

Del estudio a nivel global me queda patente, una vez más, la gran implicación que tiene el líder como motor y ejemplo ante los colaboradores para potenciar su desarrollo y fidelización.

El focus del líder HOY

POST 5-5-22 EL FOCUS DEL LIDER HOY

Hace ya un buen número de años, leí un libro de una colección de gestión de la editorial Grijalbo, que ya en su día me causó un destacable impacto.

El mensaje esencial era que los líderes tenemos que “deshacernos” de los temas operativos o de aquellos temas que, aunque nos gusten, tiene poca relevancia, y así disponer de todo nuestro tiempo para focalizarnos en los temas realmente significativos.

Ahora, gracias a mi labor profesional que me ofrece excelentes oportunidades de compartir conocimiento y opiniones con un buen numero de líderes (CEO, empresarios, ejecutivos, responsables…) ha vuelto a mi mente aquel mensaje que en su día ya me cautivó

Por ello, quiero compartir con todos vosotros mi visión sobre la “función / misión” del líder en estos días tan complejos y exigentes, a la par que excitantes, que estamos viviendo y experimentando.

Estoy totalmente convencido de que los líderes de una Organización deberían dedicar tiempo, la casi totalidad de su tiempo, en aprovechar su talento a través de:

  • “Cautivar” a sus equipos, dedicándoles la atención que sea necesaria, acompañándolos, empoderándoles para alcanzar los objetivos, cuidando que su motivación no decaiga, logrando su crecimiento profesional a la par que personal, en la medida de lo posible.
  • Pensar, reflexionar… sí sí… utilizar nuestro cerebro, con el propósito de reflexionar, analizar y ser capaz de evolucionar a diario, insisto, a diario…. De ese modo, tendremos la mente preparada para afrontar con éxito decisiones, situaciones inesperadas, cambios constantes en el entorno que continuamente se irán presentando.

Sí amigos, no voy a citaros aquí las competencias o habilidades que debe tener un líder, ya que las podemos encontrar en multitud de artículos o libros, sino que mi modesto mensaje está dirigido a que el líder de hoy, sin duda alguna, debería dedicar su tiempo y su energía a cautivar a sus equipos, y a pensar y reflexionar sobre el hoy y el mañana de su organización.

Josep Mas

 

 

Lograr el equilibrio HOY

Lograr el equilibrio HOY

Si antes de la pandemia, la gestión y la estrategia de las Organizaciones se había vuelto notoriamente complicada, después de las problemáticas de las cadenas de suministro, complejidad en el marco geopolítico, incrementos muy importantes de precios, reducción del crecimiento económico previsto y deseable, entorno bélico con sus implicaciones… ahora la podríamos calificar de muy compleja.

En mi labor profesional diaria, tengo la inmensa suerte de poder tomar el pulso de las preocupaciones, inquietudes y dudas que actualmente asaltan a los CEO, empresarios, ejecutivos… de distintas Organizaciones.

Una de las dudas más recurrentes e importantes es la de ¿cómo tengo que relacionarme hoy con mis colaboradores y equipos para lograr los objetivos y tener un futuro positivo para la Organización? La respuesta creo que es sencilla de manifestar y algo más difícil de ejecutar…

En dicha respuesta tenemos que encontrar un equilibrio entre Nivel de Exigencia v.s. Grado de Proximidad, con toda la amplitud que representan ambos conceptos.

Por ello, los colaboradores y equipos buscan, entre otros aspectos, en su “jefe” / líder:

  • Un liderazgo inspirador del que aprender constantemente (compartir, feedback, formar…)
  • Que sea capaz de lograr que el proyecto en el que están inmersos (su proyecto) sea sostenible y exitoso.
  • Que su líder, en quien confían, esté capacitado mediante su profesionalidad y responsabilidad, para llevar a “buen puerto a la Organización” en los momentos que surjan dificultades inesperadas.
  • Que, en dicho marco, el colaborador entienda que tiene un lugar enriquecedor y satisfactorio en dicho proyecto.

De no lograr tan significativo equilibrio, tendremos que lamentar, con mucha frecuencia, que buenos colaboradores dejen nuestra Organización en búsqueda de nuevos proyectos que satisfagan en mayor medida sus necesidades y deseos o que, por otra parte, la sostenibilidad futura de la Organización sea una verdadera incógnita.

Josep Mas

¿Cómo pueden aportar valor en esta crisis los/as Directores/as de RRHH?

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Muy recientemente ha caído en mis manos un artículo del Diario Expansión con fecha 4 de mayo de Montse Mateos que me ha inspirado a reflexionar y escribir el presente post para intentar aportar mi propia experiencia del día a día en tan importante temática. Podéis acceder a dicho artículo desde el siguiente enlace y cuya lectura os recomiendo.

¿Podrán los directores de recursos humanos gestionar esta crisis?

La fortísima crisis actual nos obliga necesariamente a reflexionar sobre numerosos aspectos, entre ellos hay un tema que, dada mi experiencia profesional, merece un gran interés; el “Nuevo” rol de los Directivos / Responsables de Gestión de Personas o de Recursos Humanos como se les quiera llamar.

Es sobradamente conocido, que históricamente y en la actualidad, un buen número los Directivos / Responsables de Gestión de Personas han desempeñado funciones de soporte administrativo a la Dirección General (nómina, contratos, Seguridad Social, IRPF… entre otras) y al resto de áreas funcionales de la Organización.

Este limitado ámbito de actuación ha supuesto que en un buen número de casos los Directores de Gestión de Personas sean relativamente conocedores del negocio de la Organización, por lo que difícilmente participaran activamente en la toma de decisiones estratégicas de la Organización.

Con la intensa crisis que ya estamos viviendo, entiendo que su rol pasa a cobrar una gran trascendencia.

A continuación, detallo distintos aspectos que me parecen muy significativos:

  • Es imprescindible el generar confianza al Director General  con sus actitudes y hechos.
  • Proponer y liderar conjuntamente, de forma activa, con el Director General, los cambios organizativos necesarios.
  • Acompañar y aportar valor en los temas estratégicos de negocio a la Dirección General y al resto de áreas funcionales.
  • Promover activamente y anclar la cultura del cambio continuo en la Organización.
  • Conocer en profundidad a todos los miembros de la Organización; su estilo de comportamiento, sus motivaciones, sus valores, sus objetivos e intereses…, para poderles acompañar, y aprovechar y potenciar su talento.
  • Potenciar efectivamente, y en el día a día, la comunicación, las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo.
  • Anticiparse para evitar los conflictos interpersonales gestionándolos eficientemente, cuando se produzcan.
  • Utilizar de forma eficaz e inmediata la tecnología, así como las informaciones y datos de las que actualmente disponemos.
  • Estar totalmente al día en los ámbitos  laboral, tecnológico, habilidades profesionales, técnicas nuevas,…, aplicándolo en la práctica diaria.
  • Promover y aplicar técnicas y herramientas como el coaching, mentoring o talenting  (1) para el crecimiento y desarrollo de los miembros de su Organización.111

    Confió que esta breve reflexión os pueda aportar un granito de arena en los tiempos actuales y venideros.

    Para cualquier duda o consulta no dudéis en contactarme, será un placer.

    Ánimos , ya queda menos !!!

    Josep Mas

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jmas@art-newmanagement.com

 

¿Están preparados los ‘Millennial’ para una nueva crisis del empleo?

Creo que es importante que dediquéis unos minutos a leer el artículo que publicó Expansión el pasado Diciembre dado que inspira aspectos importantes en la gestión de personas en los momentos actuales.

Os dejo el enlace:   https://n9.cl/dqv3

Si quieres conocer los secretos sobre la gestión de personas, escríbeme a art@art-newmanagement.com 

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